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一、介绍词汇
<p><em>Service</em>：基本的“服务”。</p>
<p><em>Customer Service</em>：客户服务中心或客户服务。</p>
二、具体应用
<li><em>Customer service team / department</em>：客服团队/部门</li>
<li><em>Quality Service</em>：优质服务</li>
<li><em>After-sales service</em>：售后服务</li>
三、常见表达
<p><em>Can I assist you with anything?</em> - 可以为您做些什么吗？</p>
<p><em>How can I help you today?</em> - 今天我能怎么帮助您？</p>
<p><em>We are committed to providing excellent service.</em> - 我们致力于提供卓越的服务。</p>
四、客户服务流程
<li><em>Initial Contact</em>：初次联系。</li>
<li><em>Problem Resolution</em>：问题解决。</li>
<li><em>Follow-Up</em>：后续跟进。</li>
通过学习并运用这些词汇和短语，企业能够更好地与国际客户沟通，提升服务水平。
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